Oui, c'est tout à fait possible. Pour soumettre une demande de retour et suivre l'acheminement de votre colis, nous vous invitons à transformer votre compte invité en compte client.
Comment procéder ?
Rendez-vous sur notre page Suivi de commande et suivez les instructions pour créer votre compte client. Une fois votre compte activé, vous pourrez soumettre votre demande de retour et suivre votre colis directement depuis votre espace personnel.
Vous avez besoin d'aide ?
Notre service client reste à votre disposition pour vous accompagner dans vos démarches. N'hésitez pas à nous contacter si vous rencontrez la moindre difficulté.